4月23日凌晨，三星電子公司發(fā)布聲明，將原定于周五推出的Galaxy Fold智能手機(jī)推遲發(fā)布，計(jì)劃在未來幾周內(nèi)公布發(fā)布日期。同時(shí)，三星取消了原定于周二在香港和周三在上海舉行的媒體發(fā)布會(huì)。

三星表示，初步的調(diào)查結(jié)果顯示，Galaxy Fold屏幕破裂可能與頂部和底部暴露的鉸鏈區(qū)域影響有關(guān)。還有一個(gè)問題是，在設(shè)備內(nèi)部發(fā)現(xiàn)的“物質(zhì)”影響了顯示性能。Galaxy Fold“需要進(jìn)一步改進(jìn)”才能向消費(fèi)者發(fā)布。

此前三星將少量的Galaxy Fold評(píng)測(cè)機(jī)交給媒體進(jìn)行評(píng)測(cè)。結(jié)果多名三星Galaxy Fold折疊手機(jī)的媒體測(cè)評(píng)者使用該產(chǎn)品一兩天后，都發(fā)現(xiàn)屏幕出現(xiàn)故障，表現(xiàn)為屏幕破裂、黑屏、閃爍等。

三星在回應(yīng)中表示將徹查原因，同時(shí)強(qiáng)調(diào)接到的報(bào)告數(shù)量有限。

三星Galaxy Fold在北美的定價(jià)是1980美元（約合人民幣13272元），除了可折疊外形（外屏4.6寸、內(nèi)屏7.3寸），Galaxy Fold還搭載了驍龍855芯片，首發(fā)512GB容量的UFS 3.0閃存，4380mAh電池。

以下為三星聲明全文：

我們最近推出了一個(gè)全新的手機(jī)類別：一款使用多種新技術(shù)和材料的智能手機(jī)，它的顯示屏非常靈活，可以折疊。我們對(duì)Galaxy Fold非常興奮并且深受鼓舞。

盡管許多評(píng)測(cè)人員與我們分享了他們所看到的巨大潛力，但也有一些人向我們展示了該設(shè)備如何需要進(jìn)一步改進(jìn)，以確保獲得最佳的用戶體驗(yàn)。為了充分評(píng)估這一反饋并進(jìn)行進(jìn)一步的內(nèi)部測(cè)試，我們決定推遲Galaxy Fold的發(fā)布，計(jì)劃在未來幾周內(nèi)公布發(fā)布日期。

初步的調(diào)查結(jié)果顯示，報(bào)告的問題顯示，屏幕破裂可能與頂部和底部暴露的鉸鏈區(qū)域影響有關(guān)。還有一個(gè)問題是，在設(shè)備內(nèi)部發(fā)現(xiàn)的“物質(zhì)”影響了顯示性能。我們將采取措施加強(qiáng)對(duì)顯示器的保護(hù)。我們還將加強(qiáng)對(duì)包括保護(hù)層在內(nèi)的顯示器的護(hù)理和使用的指導(dǎo)，以便我們的客戶最大限度地利用他們的Galaxy Fold。

我們重視客戶對(duì)我們的信任，客戶永遠(yuǎn)是我們的首要任務(wù)。三星致力于與客戶和合作伙伴密切合作，推動(dòng)行業(yè)向前發(fā)展。

我們要感謝他們的耐心和理解。