許多公司選擇IT外包服務(wù)，希望降低IT管理的運(yùn)營成本。由于價(jià)格因素，一些公司會(huì)考慮聘請(qǐng)兼職網(wǎng)絡(luò)管理員，因?yàn)檎J(rèn)為兼職網(wǎng)絡(luò)管理員比IT外包服務(wù)更具成本效益，因?yàn)閮r(jià)格甚至更低。如果企業(yè)以低價(jià)取勝，對(duì)服務(wù)的影響很大，因?yàn)镮T外包服務(wù)是領(lǐng)域要求很高的，下面一起來了解一下it外包公司和兼職網(wǎng)管人員有哪些區(qū)別？

       1、響應(yīng)更及時(shí)

       從長期的IT運(yùn)維服務(wù)效果來看，如果企業(yè)遇到需要緊急處理的IT問題，而個(gè)人兼職網(wǎng)管在其用戶現(xiàn)場(chǎng)，將無法及時(shí)響應(yīng)用戶的IT請(qǐng)求。選擇IT外包服務(wù)公司是因?yàn)镮T外包服務(wù)公司有足夠數(shù)量的工程師，可以時(shí)間響應(yīng)用戶的緊急搶修請(qǐng)求，短時(shí)間內(nèi)隨叫隨到，還可以提供不限次數(shù)的上門服務(wù)。個(gè)人兼職網(wǎng)絡(luò)管理員普遍沒有嚴(yán)格規(guī)范的服務(wù)合同和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。經(jīng)常向企業(yè)主承諾，只要有需要，就會(huì)隨叫隨到。在IT運(yùn)維服務(wù)過程中，企業(yè)主經(jīng)常會(huì)聽到在客戶現(xiàn)場(chǎng)，請(qǐng)等待這樣的延誤原因。

       2、業(yè)務(wù)能力更強(qiáng)

       從工程師的服務(wù)能力來看，個(gè)人的能力畢竟是有限的。個(gè)人不可能是全能的，能力也無法與的IT外包服務(wù)團(tuán)隊(duì)相比，因?yàn)镮T外包服務(wù)公司的專長是做IT服務(wù)，所以往往超過客戶數(shù)量和處理問題的效率。對(duì)于一個(gè)復(fù)雜的問題，兼職網(wǎng)絡(luò)管理員是可以繼續(xù)學(xué)習(xí)的，但是對(duì)于的IT外包服務(wù)公司來說問題已經(jīng)解決。因此個(gè)人兼職網(wǎng)絡(luò)管理員在經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)、技術(shù)等方面都無法達(dá)到IT外包服務(wù)公司的水平。

       總而言之，it外包公司的員工和兼職網(wǎng)管人員的區(qū)別表現(xiàn)在響應(yīng)更及時(shí)和業(yè)務(wù)能力更強(qiáng)。企業(yè)的IT管理是整體性、系統(tǒng)性的，從計(jì)算機(jī)軟硬件、服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)、業(yè)務(wù)系統(tǒng)、郵箱系統(tǒng)、電話交換系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)安全到監(jiān)門禁、考勤、服務(wù)器虛擬化、上網(wǎng)行為、企業(yè)權(quán)限管理等，無論是哪一個(gè)，出現(xiàn)問題需要解決。